Política de privacidad
En MejoraPyme, la seguridad de la información de nuestros clientes es una prioridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales y comerciales que nos facilitan, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Medidas de seguridad aplicadas
- Cifrado de las comunicaciones a través de protocolo SSL/TLS en todo el sitio web.
- Acceso restringido a los datos personales, limitado únicamente al personal autorizado que los necesita para prestar el servicio.
- Copias de seguridad periódicas de la información almacenada.
- Actualización constante de los sistemas y herramientas utilizadas para prevenir vulnerabilidades.
- Confidencialidad en el tratamiento de facturas, CUPS y datos de suministro facilitados para la auditoría energética.
Tratamiento de datos con terceros
Cuando gestionamos el cambio de comercializadora o proveedor en nombre del cliente, únicamente compartimos los datos estrictamente necesarios con las entidades correspondientes (comercializadoras de energía), siempre bajo los acuerdos de confidencialidad y protección de datos exigidos por la normativa vigente.
Notificación de incidentes
En caso de detectarse una brecha de seguridad que afecte a datos personales, MejoraPyme se compromete a notificarlo a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y, si procede, a los usuarios afectados, en los plazos establecidos por el RGPD.
Contacto
Si detectas cualquier incidencia de seguridad o tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en mejorapyme@mejorapyme.com